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质量与安全管理

资质维度

集团建立医疗质量与安全管理体系,落实核心制度与病历质控,卫盾赋能 AI 病历质控系统进一步筑牢质量底线。

质量是医疗的永恒主题,我们把管理动作落在每一次诊疗记录与每一项核心制度上。

Overview

质量体系

设立医疗质量与安全管理委员会,落实首诊负责、三级查房、疑难病例讨论等核心制度。

以制度、培训、监测三位一体,让质量安全成为可管理、可改进的系统能力。

①

组织保障

质安委统筹管理

②

核心制度

十八项核心制度落地

③

病历质控

书写规范+AI 核查

④

院感用药

安全双防线

Scope

管理重点

围绕病历内涵质量、院感防控与合理用药等关键风险点,建立指标化监测与复盘机制。

◇

病历质量

内涵与时效并重

◇

院感防控

全流程院感管理

◇

合理用药

处方审核与点评

◇

不良事件

非惩罚性上报改进

Approach

AI 赋能质控

引入卫盾赋能 AI 病历质控系统,对病历完整性、合规性与逻辑一致性进行自动核查,把事后抽查变为事前事中控制。

人工质控与智能核查互补,既提效率又降盲区,让质量底线更牢。

✓

智能核查

缺陷自动识别

✓

闭环改进

问题追踪到个人

✓

人机协同

医师最终把关

✓

数据驱动

指标可视复盘

Support

安全文化

倡导非惩罚性不良事件上报,鼓励从错误中学习,培育主动安全的文化土壤。

FAQ

常见问题

AI 质控会取代人工吗?

不会,AI 承担重复核查,质控人员转向规则运营与改进。

患者如何感知质量提升?

体现在更少的差错、更短的流程与更连贯的随访体验上。

了解质量体系

让每一次诊疗都更可靠。

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